약 1년 만에 이런 글을 작성하는 것 같습니다. 그만큼 저희도 사태의 심각성을 느껴 드디어 오랜만에 언급을 하게 되는데요.

이 글을 보고 계신 대부분은 상세페이지 의뢰를 위해 업체 비딩을 하고 계실 거라고 생각합니다.

그 과정에서 '상세페이지'라는 키워드로 다양한 업체를 만나보고 계실 겁니다.

그리고 대부분 너도 나도 실력이 있다고 말합니다. 

몇 백억 업체가 맡긴 곳, 매출 몇 백억 회사에서 만든 디자인 에이전시 등 자극적인 후킹이 난무하기도 합니다. 

업체를 컨텍하는 과정에서 많은 고민과 선택의 기로에 놓이실 겁니다.

대부분 그렇더라고요. 

대표님들께선 소중한 우리 회사 브랜드의 상세페이지를 책임지고 하나부터 열까지 '내 상세페이지처럼 만들어줄 에이전시/대행사'를 찾습니다. 

담당자분들께선 우리 회사/대표/상사가 조금이라도 만족해할 수 있고, 문제없이 잘 만들어줄 수 있는 실력 있는 에이전시를/대행사를 찾습니다. 그래야 담당자님께서 업무 평가나, 곤란한 상황을 겪지 않게 되기 때문이죠.

모두 각자의 상황들이 있습니다.

그리고 이 상황에서 여러 고민을 하게 되고, 우리는 이 고민을 해결해 줄 수 있을 것 같은 업체를 선정합니다.

이때 여러 조건을 따지게 되는데요,

그리고 미팅도 해야죠.

직접 대면해서, 책임지는 분은 어떤 분인지 이 회사가 실체하는 곳인지, 규모는 어느 정도인지 간접적인 검토 요인들도 체크를 해야 합니다. 

조급해 하지 않으셨으면 좋겠습니다.

이 글만 읽으면 실패없는 상세페이지 의뢰를 하실 수 있도록 저희가 돕겠습니다.

알잘스튜디오 크몽 후기 (1)

알잘스튜디오 크몽 후기 (2)

알잘스튜디오 크몽 후기 (3)

알잘스튜디오 크몽 후기 (4)

알잘스튜디오 크몽 후기 (5)

상세페이지 의뢰, 이런 업체에 의뢰하면 1000% 후회합니다.

저희가 만약 상세페이지를 맡겨야 하는 상황이라면 이런 업체는 무조건 피할 것 같아요.

1. 실체가 없는 곳.

이 업체가 실존하는 곳인지 대행사 측 사무실을 방문하거나 대면해서 미팅을 진행할 겁니다. 규모는 어느 정도인지, 업무 체계와 프로세스는 어떻게 짜여 있는지 물어보고 어떻게 시스템이 만들어져있는지 조사해 볼 것 같습니다.

상세페이지는 의뢰부터 마무리까지 단계가 굉장히 많은 작업입니다. 

기획, 촬영, 디자인 총 3단계로 나눠져있지만, 이 안에서도 세부적으로 꽤 많은 단계로 나눠져있습니다. 이 말인즉슨, 변수가 굉장히 많음을 의미합니다. 변수가 많다는 것은 자칫 잘못하면 추가 비용, 일정 변동 등 예민한 이슈가 생길 수 있음을 의미하죠.

경험이 많은 업체는 이에 따른 대응 체계, 방안이 모두 구축되어 있습니다. 따라서 대면 혹은 미팅 때 모두 구체적으로 자세히 자료를 보여주며 설명을 해줄 수밖에 없습니다. 

이런 업체는 '실체가 있는 업체'죠. 

모든 작업이 100% 만족스럽게 되면 좋겠지만, 설령 그렇지 않은 상황이 발생한다고 하더라도 이런 업체에 의뢰해야 유연하고 빠르게 다른 해결책을 함께 찾아볼 수 있습니다.

2. 남이 추천해 줘야 합니다.

이게 무슨 말인가 싶으실 겁니다. 

간단합니다. 제3자가 추천하는 곳이 진짜라고 생각합니다. 

백 날 '우리가 진짜 잘 만들어요!', '우리가 최고의 상세페이지를 만들 수 있습니다!'라고 얘기하는 것은 아무 의미 없습니다. 

고객들이 진짜 후기를 봐야 합니다. 그리고 그 후기가 얼마큼 오랫동안 쌓여왔는지 꼭 확인해야 합니다. 그 자체가 그 업체의 내공이고, 경험이며 태도입니다.

검증할 수 없는 리뷰, 후기는 모두 의심하세요. 상세페이지는 최소 몇 백만 원에서 많게는 몇 천만 원의 비용이 투자되는 매출과 직결되는 프로젝트입니다. 

단순 외주비 몇 백만 원 아끼려다가 더 많은 것을 놓칠 수 있습니다. 

반드시 고객의 진짜 후기를 봐야 합니다. 만약 진짜 고객의 후기를 찾아보기 어렵다면 대면 미팅 때 꼭 물어보세요. '어떤 브랜드를 맡아서 하고 있는지','최근에 진행한 대기업, 공공기관 프로젝트가 있는지? 결과물도 볼 수 있는지?' 하나하나 꼼꼼히 물어보시는 것을 추천드립니다.

3. 전문 디자이너가 상주하는지 검토하세요.

다른 디자인 (로고 디자인, 패키지 디자인, ppt 디자인 등)은 모르겠습니다.

다만, 상세페이지 의뢰를 할 때는 꼭 전문 디자이너들이 상주하고 있는지 봐야 합니다. 

이유는 너무 간단합니다. 위에 말씀드렸다시피 '단계'가 많기 때문입니다. 

단계가 많으면 여러 변수가 생길 수 있습니다. 변수가 생기지 않도록 하려면 어떻게 해야 될까요? 

실무자와 긴밀한 소통을 진행해야 합니다. 커뮤니케이션이 원활해야 합니다. 때에 따라선 미팅이 필요할 수도 있습니다. 

근데 이를 피하는 업체들이 있을 수 있습니다. 이는 곧 커뮤니케이션이 제한적임을 의미합니다. 무조건적인 단점이 될 수는 없지만, 그렇다고 장점이 될 수도 없습니다. 

디자이너들이 몇 명 정도 상주하고 있는지 검토해 보시길 바랍니다. 

오늘은 상세페이지 의뢰할 때 반드시 참고하면 도움이 될 3가지 요소에 대해 이야기해 봤습니다.

사실 간단한 진리가 하나 있습니다.

이미 검증이 된 실력 있는 업체들은 자극적인 후킹 문구를 통해 광고와 마케팅을 할 이유가 없습니다.

다시 재의뢰를 해주는 고객사들도 점점 많아지고, 소개로 오는 고객사들도 많아지고, 알아서 찾아보시고 1~2달 기다려서 진행하시는 분들도 많기 때문입니다. 

이번 글이 좋은 업체를 찾아보시는데 큰 도움이 됐으면 좋겠습니다.

감사합니다.

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