알잘스튜디오

Design / Branding Article

2022.01.05

상세페이지 업체 선정 방법, 최소 100만 원 이상을 아껴드리겠습니다. 



어느 업체가 진짜 상세페이지를 잘 만들어줄까? 
어떤 게 잘 팔리는 상세페이지일까? 
가격이 저렴한 곳에 문의 할까? 
더 비용 투자를 해서 실력 있는 곳에 맡길까?




첫 문의를 망설이고 계신 분들, 혹은 여기저기 업체를 알아보며 견적을 받고 계신 분들 모두 이런 고민을 해보신 적이 있으실 겁니다. 


실력없는 상세페이지 업체를 선정하게 되면, 수 백만 원에 이르는 시간적/비용적 손해를 보게 됩니다. 



- 상세페이지 제작 기간 동안 기다리는 시간
- 낮은 퀄리티로 인해 런칭이 미뤄져 제품을 판매하지 못하는 기간의 손실비용
- 재제작과 재촬영을 진행하게 됐을 때 발생하는 비용과 시간
- 구매전환률이 올라가지 않았을 때 생기는 손실과 시간
- 소비자를 설득하지 못하는 상세페이지에 마케팅을 했을 때 발생하는 손해 (밑 빠진 독에 물 붓기) 





저희 알잘스튜디오는 진심으로 이 글을 보고 계신 기업 담당자님 혹은 대표님들께서 성공적인 상세페이지를 제작해, 회사가 더욱 잘되어 좋은 성과를 거두셨으면 좋겠다는 마음을 가지고 있습니다. 


이게 상세페이지 제작 회사가 갖추어야 할 기본적인 덕목이라고 생각합니다. 


본론만 최대한 짧게 핵심만 정리해드릴 테니, 저희뿐만 아니라 다른 업체를 알아보실 때 참고하시면 경제적/시간적 이득에 큰 도움이 되실 거라고 확신합니다. :) 





알잘스튜디오


🏆 KIDP 한국디자인진흥원 소속 시각 디자인 전문 기업
🏆 KOITA 한국산업기술진흥협회 시각 디자인 기업부설연구소 설립
🏆 조달청 공공조달 경쟁입찰 참가 자격 등록 기업
🏆 약 700+곳이 넘는 기업이 선택한 디자인 에이전시 

망할 수 없는 상세페이지 업체 선정 방법을 공개합니다. 


1️⃣ 기획, 디자인, 촬영의 전체적인 밸런스를 확인하세요.


상세페이지에서 가장 중요한 것이 있다면 무엇일까요? 


대부분의 상세페이지 제작 업체들은 '기획'을 강조합니다. 저희 알잘스튜디오도 사실 어느 정도 동의하는 사실입니다. 상세페이지의 본질적인 역할 중 하나는 '소비자/고객'들을 설득해 구매전환율을 높이는 것입니다. 


하지만 대부분 상세페이지 제작 업체들은 '기획'만을 강조합니다.


가장 큰 일반적인 이유는 디자인과 촬영은 정말 많은 에너지와 품이 들어가며, 실력적인 부분에 대한 자신이 없기 때문입니다. 또한 상세페이지 제작 업체에서 디자인과 촬영에 시간을 쏟으면 쏟을수록 회전율이 느려지고, 여러모로 사업적 손실을 보는 경우가 많습니다. 


단언컨대 상세페이지에서 중요하지 않은 요소는 없습니다. 기획이 완벽하다고 한들, 디자인과 촬영 퀄리티가 낮으면 기획을 통해 연출하고자 했던 것들을 표현할 수 없게 됩니다. 


기획이 핵심 코어가 되면, 디자인으로 살을 붙이고, 의도하고자 하는 촬영(이미지, GIF)를 통해 소비자들에게 전달하고자 하는 메시지를 표현할 수 있어야 합니다. 


2️⃣ '무조건 팔리는', '매출이 100% 오르는'과 같은 카피/문구를 사용하는 곳을 경계하세요. 



'무조건 팔리는 상세페이지를 만들어 드립니다'

'매출이 100% 오르는 상세페이지를 만들어 드립니다'



위와 같은 카피/문구를 사용하는 업체를 주변에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 단언컨대, 무조건 팔리는 상세페이지란 없으며, 매출이 100% 오르는 상세페이지 또한 존재하지 않습니다. 


왜냐하면 이 말에는 상세페이지 제작 업체, 디자인 업체가 컨트롤할 수 없는 영역의 모순이 존재하기 때문입니다. 


조금 더 쉽게 말씀드려 보겠습니다. 


카페를 운영하는 사장님이 계시다고 해보겠습니다. 카페에 손님이 오지 않아 어떻게 하면 좋을지 고민을 많이 하고 계신 상황입니다. 손님이 와야 커피를 판매할 수 있고 가게 매출을 올릴 수 있는데, 그게 잘되지 않아 가게 운영이 매우 힘든 상태입니다. 


여기서 카페 사장님이 하셔야 할 것은 무엇일까요? 


1) 온라인/오프라인 마케팅 및 광고 
2) 인테리어 바꾸기 
3) 커피 원두 및 가게 서비스 바꾸기 


만약 카페 사장님께서 온라인/오프라인 마케팅 및 광고를 하지 않았다면, 가장 우선이 되어야 하는 것은 당연히 1번입니다. 


온라인/오프라인 마케팅과 광고를 통해 손님들에게 우리 가게를 노출시키고 가게를  찾아올 수 있게 만드는 전략을 수립해야 합니다. 


손님들이 계속 찾아오셨음에도 불구하고, 재방문 빈도율이 낮거나 꾸준히 판매량이 떨어지게 된다면 그때 인테리어와 커피, 서비스를 바꾸는 시도들을 해봐야 합니다. 


상세페이지 제작도 마찬가지입니다. 


기업/업체별 상황이 모두 가지각색이고, 현재 처해진 비즈니스적 상황이 다르기 때문에 상세페이지를 자 만든다고 해서 매출에 드라마틱한 변화가 생기기는 힘들 수 있습니다. 


때문에 과한 카피/문구를 사용하는 업체는 경계하는 것을 추천드리며, 전반적인 온라인 비즈니스에 대한 이해도가 높은 업체를 선택하는 것이 효과적이라는 사실을 기억하시길 바랍니다. 


3️⃣ 전문 디자인 업체가 맞는지 확인하세요. 


국내에서 디자인 서비스를 제공하고 있는 비공식 업체는 대략적으로 30,000개 정도로 측정되고 있습니다. 하지만 '한국디자인진흥원'에 소속된 디자인 전문 업체는 약 30%에 불과합니다.


그러면 나머지 업체는 어떤 업체일까요? 


한국디자인진흥원에 신고를 하려면 전문 인력, 학력, 경력, 포트폴리오 등 기본적인 요소를 갖춰야 심사를 통과할 수 있습니다. 때문에 전문 업체가 아닐 확률이 존재할 수 있습니다. 


디자인 회사로서의 기본적인 구성을 갖추지 못한 곳에 의뢰를 하게 되면 2가지 상황이 생기곤 합니다. 


1) 운이 좋아 저렴한 가격에 퀄리티 높은 디자인 창작물을 제작하게 된다.
2) 망할 수 있다.


어떤 것이 더 가능성이 높을까요? 선택은 이 글을 읽는 분들께 맡기도록 하겠습니다. :) 


온라인/오프라인 마케팅과 광고를 통해 손님들에게 우리 가게를 노출시키고 가게를  찾아올 수 있게 만드는 전략을 수립해야 합니다. 


손님들이 계속 찾아오셨음에도 불구하고, 재방문 빈도율이 낮거나 꾸준히 판매량이 떨어지게 된다면 그때 인테리어와 커피, 서비스를 바꾸는 시도들을 해봐야 합니다. 


상세페이지 제작도 마찬가지입니다. 


기업/업체별 상황이 모두 가지각색이고, 현재 처해진 비즈니스적 상황이 다르기 때문에 상세페이지를 자 만든다고 해서 매출에 드라마틱한 변화가 생기기는 힘들 수 있습니다. 


때문에 과한 카피/문구를 사용하는 업체는 경계하는 것을 추천드리며, 전반적인 온라인 비즈니스에 대한 이해도가 높은 업체를 선택하는 것이 효과적이라는 사실을 기억하시길 바랍니다. 


4️⃣ 다양한 포트폴리오 경험이 있는지 확인하세요. 


쇼핑 카테고리가 매우 다양한 것처럼, 제품의 상세페이지 카테고리 또한 매우 다양합니다. 


패션의류, 패션잡화, 화장품/미용, 디지털/가전, 가구/인테리어, 출산/육아, 식품, 스포츠/레저, 생활/건강, 여가/생활편의 등 여기서도 세부적인 항목을 따지면 정말 많을 것입니다. 


디자인 업체, 상세페이지 제작 업체가 다양한 포트폴리오 경험이 있다면 세부적인 항목이 많음에도 불구하고 유연하게 대처할 수 있는 능력을 가지고 있는 경우가 있습니다. 


이를 확인할 수 있는 방법 중 하나는 업체가 작업했던 포트폴리오를 확인하는 방법이 있습니다. 


* 알면 좋은 포트폴리오 확인 팁

PC/모바일 최적화에 대한 이해도가 포트폴리오에 녹여져 있느냐를 확인해야 합니다. 스마트폰의 대중화로 인해 소비자/고객들의 70% 이상은 모바일로 제품과 서비스의 상세페이지를 보고 있습니다.


여기서 생기는 매너리즘 중 하나는


상세페이지 의뢰사 측에선 컴퓨터로 상세페이지 디자인을 검토하다 보니 PC에 최적화된 것만 생각하는 경우가 많다는 사실입니다. 모바일로 제품/서비스를 보고 있는 소비자들을 사로잡기 위해선 모바일 최적화 영역을 간과해서는 안 됩니다. 



최대한 많은 정보를 알려드리려고 하는 마음을 갖고 있다 보니, 글이 많이 길어진 듯싶습니다. 


위 4가지 내용을 참고해 다른 업체에 문의를 하셔도 좋습니다. 


저희 알잘스튜디오는 조금이나마 귀사의 비즈니스에 도움이 됐으면 좋겠습니다. 이 글이 업체를 구별할 수 있는 안목을 키우시는데 보탬이 되길 바랍니다. 


귀한 시간 내어 읽어주셔서 감사드립니다.